今回は「コンテンツマーケティング講座3」ということで、情報発信の収益化の方法を解説します。
「これから情報発信に取り組もうとしているけど、収益化の方法がわかりません！」という場合は、ぜひ最後まで記事をご覧ください。
情報発信をする上で必要不可欠な、収益化の方法が身に付きます。
情報発信は、ざっくり大きな括りで分けると、「コンセプトの決定」「Webメディアの運営」「収益化」という3つの工程で行います。
今回はStep3の「収益化」の解説記事です。
私は2014年にWebマーケターとして独立をしてから、今も現役で情報発信を続けています。
実践や検証を繰り返したリアルの情報をお届けするので、参考にして頂けると幸いです。
目次
はじめに〜情報発信の全体像〜
「そもそも、情報発信の意味がいまいちわかっていません！」という場合や、「情報発信の始め方から収益化までの流れを、自分のペースで身に付けたいです！」という場合は、次の順番で記事をお読みください。
| 1．情報発信の基礎知識 | 情報発信ビジネスとは？やり方や仕組みをWebマーケターが解説！ |
| 2．情報発信のコンセプト | 情報発信のコンセプトの決め方【コンテンツマーケティング講座1】 |
| 3．情報発信のメディア運営 | 情報発信のメディア運営の流れ【コンテンツマーケティング講座2】 |
| 4．情報発信の収益化 | 情報発信の収益化の方法 【コンテンツマーケティング講座3】 |
情報発信の基礎知識や、具体的なやり方が身に付きます。
情報発信の収益化とは？
情報発信の収益化とは、Step2のWebメディアの運営で集めた見込み客に対して、商品を販売して売り上げに繋げることです。
見込み客に商品を購入してもらう事で、収益化ができます。
収益化で重要なのは、見込み客との信頼関係をしっかりと築くことです。
例えば、あなたがパソコンを欲しいとしましょう。
始めて出会ったパソコンショップの店員さんから、いきなり商品を販売されるのは少し抵抗がありますよね？
しかし、いつもお世話になっているパソコンショップの店員さんから、おすすめの商品を紹介されるのは、それほど抵抗がないですよね？
最近でしたら、こちらのパソコンがおすすめですよ！
情報発信も、これと同じです。
日頃から有益な情報発信を行い、顧客との信頼関係を高め、あなたのファンになってもらう事で、商品を販売した時の成約率が大きく高まります。
私は、情報発信を始めたばかりの頃は、成約率が1割ちょっとでした。
100人のお客さんに商品を販売すると、10人前後が購入してくれる割合です。
情報発信を始めて4年目の時に商品を販売した時は、成約率が3割を超えました。
100人のお客さんに商品を販売すると、30人前後が購入してくれる割合です。
商品の内容や値段，販売したお客さんも違いますし、私のセールススキルが上がっていたという点もあるので、一概に比較はできません。
しかし、コツコツ情報発信を続けた事で、ファンが増えた結果とも言えるでしょう。
情報発信の収益化の方法
情報発信の収益化は、次の4つの工程を行います。
- 商品を用意する！
- 集客した人に対して教育を行う！
- 教育した人に対して商品販売を行う！
- 新規顧客を集めながらリピーターを増やす！
一つ一つの工程を詳しく解説します。
1．商品を用意する！
まずは、販売する商品を用意しましょう。
情報発信で取り扱う商品は、大きく分けると次の2つです。
- 独自コンテンツ（コンテンツ販売）
- 他社コンテンツ（アフィリエイト）
独自コンテンツとは、あなた自身が作った商品です。
あなた自身がコンテンツ制作を行い、商品を販売して売り上げに繋げます。
いわゆる、コンテンツ販売と呼ばれます。
他社コンテンツとは、他社が作った商品です。
他社が作ったコンテンツを紹介し、紹介料を貰います。
いわゆる、アフィリエイトと呼ばれます。
例えば、あなたが英会話をテーマに情報発信している場合で考えてみます。
- マンツーマンのスカイプ英語レッスンの販売…独自コンテンツ
- 他社が制作した英会話教材の紹介…アフィリエイト
こんな風に分かれます。
独自コンテンツやアフィリエイトには、それぞれメリット・デメリットがあります。
2つの特徴は下記の関連記事で詳しく解説しているので、よく理解した上で、どちらの商品を扱うのかを決めましょう。
経済的なメリットや安定性を考えると、独自コンテンツを制作して販売するのがおすすめです。
アフィリエイトは案件停止や報酬低下などのデメリットがあります。
私も情報発信を始めたばかりの頃はアフィリエイトが中心でしたが、いきなり案件が停止になったり、報酬が下がったり、売り上げが安定しませんでした。
現在は、弊社の売り上げの8割近くが独自コンテンツの販売です。
アフィリエイトは、おすすめの商品があった特に軽く紹介する程度です。
現在の方が圧倒的に売り上げが伸びましたし、安定もしています。
という場合は、まずはアフィリエイトから始めて、商品販売に慣れてから独自コンテンツを作ってみるのがおすすめです。
情報発信で自分のマーケットが出来上がれば、コンテンツ販売でもアフィリエイトでも収益化は可能です！
2．集客した人に対して教育を行う！
集客した人に対して、教育を行います。
教育とは、「現在のお客さんの状態(価値観)」を「理想のお客さんの状態(価値観)」へ書き換えてあげる事だと思ってください。
例えば、ダイエットのパーソナルトレーニングを販売したいとしましょう。
しかし、お客さんが「ダイエットは独学で十分！」という考え方を持っていた場合、さすがにパーソナルトレーニングを購入してくれないでしょう。
では、どんな価値観を持っていれば、お客さんはパーソナルトレーニングを購入してくれるでしょうか？
- ダイエットは独学で十分！
↓ - パーソナルトレーニングを受ければ効率的にダイエットができる為、その分の時間が浮く！
こんな価値観を持っていれば、商品を購入してくれる可能性は上がります。
尚且つ、お客さん自身もダイエットに成功できる確率が大きく上がります。
情報発信を始めたばかりの頃、成約率が1割前後だったと言いましたが、それは教育が下手だったからとも言えます。
当時は価値観を書き換えてるなんて、あまり考えていなかったので 笑
ブログ，Youtube，メルマガ，LINE公式アカウント，SNSなどを活用して、お客さんの現在の価値観を、理想の価値観へと書き換えてあげましょう。
特に教育には、メルマガやLINE公式アカウントが優れています。
ステップメールやLINEステップ配信という機能を活用する事で、お客さんを自動で教育できるようになるからです。
ステップメールやLINEステップ配信の詳しい解説や具体的な教育のやり方は、次の関連記事をご覧ください。
教育を行うと成約率が大幅にアップします！
3．教育した人に対して商品販売を行う！
教育が完了したら、いよいよ商品の販売です。
アフィリエイトの場合は商品を紹介するだけで良いのですが、独自コンテンツを販売する場合は、セールスページ（セールスレター）を制作する必要があります。
セールスページとは、商品の魅力を伝えたり、申し込みができる販売ページのことです。
詳しい解説や、作り方は下記の関連記事をご覧ください。
セールスページが完成したら、お客さんをセールスページへ誘導するだけです。
WordPressブログやメルマガでしたら、独自コンテンツの販売もアフィリエイトも自由に行えます。
ただ、Youtube，LINE公式アカウント，SNSは他社のプラットフォームの為、規約があります。
例えば、LINE公式アカウントはアフィリエイトは禁止です。
規約により商品販売やアフィリエイトができない場合は、一度WordPressブログへリンクを送ってからセールスページへ誘導したり、メルマガリストを取得してからメルマガ内で商品販売を行いましょう。
詳しくは、次の関連記事をご覧ください。
4．新規顧客を集めながらリピーターを増やす！
これで、情報発信の一連の流れは終了です。
情報発信を継続して新規のお客さんを集めながら、リピーターを増やし売り上げをアップさせましょう。
ビジネスでは新規集客はもちろんのこと、リピーターを増やすのも大切です。
リピーターが増えることで、顧客生涯価値(一人のお客さんが生涯の間で個人や企業にもたらす利益のこと)が高まります。
下記の2つの記事では、リピーターを増やして顧客生涯価値を高めたり、売り上げをアップさせる戦略を解説しています。
あなたの情報発信に、役立ててください。
情報発信の収益化の方法まとめ
情報発信の収益化とは、Step2のWebメディアの運営で集めた見込み客に対して、商品を販売して売り上げに繋げることです。
見込み客との信頼関係をしっかり築くことで、大きな売り上げに繋がります。
収益化までの流れは、次の通りです。
- 商品を用意する！
- 集客した人に対して教育を行う！
- 教育した人に対して商品販売を行う！
- 新規顧客を集めながらリピーターを増やす！
この流れに沿って、収益化に挑戦してみてくださいね。
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今回の記事が少しでも、あなたの人生をより良い方向へと導く、気づきやきっかけになれば嬉しいです。
最後まで記事を読んで頂き、どうもありがとうございました！
このパソコン、凄く高性能ですよ！
おひとついかがでしょうか？