情報発信をしないで商品・サービスは売れるのか?
どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです^^
どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです^^
「情報発信が中々継続できないから、発信活動をしないで商品・サービスを売っていきたい…」
こんなふうに思ったことはありませんか?
そこで今回は、情報発信をせずに商品・サービスが売れるかどうかを考えていこうと思います^^
情報発信をせずに商品・サービスは売れる?
発信活動するのが大変だから、情報発信をせずにボクのサービスを売りたいのだ。
それって可能?
可能か不可能かで言えば、可能だよ。
ただし、難易度はかなり高いから、情報発信は必要不可欠だと思った方が良いね。
どして?
情報発信をしないということは、お客さんに認知をしてもらうにくく、なおかつ信頼関係を築きにくいんだ。
情報発信をせずに商品・サービスを売るのはなぜ難しいのか?
お客さんが商品・サービスの購入に至るまでの、主な流れは次の通りです!
認知 |
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Webメディアや広告などを通じて、あなたや商品のことを知ります。 販売者視点では「集客」に当たる工程です。 |
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信頼 |
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あなたから価値ある情報を受け取ることで、信頼関係が構築されます。 販売者視点では「教育」に当たる工程です。 |
▼
購入 |
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あなたと信頼関係が築けたことで、商品が購入されます。 販売者視点では「販売」に当たる工程です。 |
情報発信をしないと、お客さんがあなたのことを知る機会や、信頼関係を築くチャンスがほとんどなくなります。
下記のようなイメージです。
Example
・広告経由でいきなり商品を販売する。
・ネットショップに商品を置いておくだけ。
販売ページのみで信頼を得なければならないので、難易度が高いです^^;
最初にも言ったように、難易度が高いというだけで、売ることはできます。
特に、誰もが知っている大企業の商品や、緊急性の高い商品(例:災害時の水や食料など)であれば、購入の可能性は高くなるでしょうね。
大企業には既に確立された信用がありますし、緊急性の高い商品は迅速な判断が求められるため、消費者は購入の決定をしやすいです。
しかし、認知拡大と信頼構築をした方が効果的なので、情報発信をしていきましょう!
まとめ
Youtubeの途中で商品の広告が入ったとしても、なかなか購入には至らないもんね。
まさしくその通りだね^^
あなたがどれだけ熱意を込めて作った商品も、お客さんに知ってもらわない限りは売れません。
仮に知ってもらえたとしても、信頼関係を築けなければ売れません。
だからこそ、コツコツと発信活動を続けていきましょう!
「なかなか情報発信が継続できない…」という場合は、下記の記事を参考にしてもらえると嬉しいです^^