「自分の商品を作りたいけど、何を作れば良いのかわからないな…」
そんな場合は、ぜひアンケートを取ってみましょう！
アンケートを上手く活用することで、ヒット商品が作りやすくなります＾＾
アンケートがなぜ有効なのか？
妻
自分の商品を作る際に、どうしてアンケートが必要なの？
ユウキ
アンケートを取ることで、お客さんの求めている商品を作りやすくなるからだよ。
そしてお客さんの求めている商品を作ることで、商品が売れやすくなるんだ＾＾
「良い商品を作れば商品は売れる！」と考えている人は、世の中にたくさんいると思います。
僕も昔はそう思っていたのですが、どれほど素晴らしい商品を作ったとしても、お客さんがその商品を求めていないと売れません＾＾；
ユウキ
価格が高くても質の良いプロテインを飲みたいはず！
10万円のプロテインを開発したぞ！
お客さん
そんな高額なプロテインはいりません…。
それよりも筋トレが継続できないから、個別サポートがほしいです…。
昔、2〜3ヶ月かけて作った商品が、1個しか売れなかったことがあります 笑
商品の質には自信がありましたし、たくさん売れると思い込んでいました。
商品が売れなかったのは、お客さんがその商品を求めていなかったからです。
自分目線で商品を作ってしまい、顧客目線に立てていなかったの最大の原因でした＾＾；
分析や改善をして、最終的には9個売れましたが、とても学びの多い経験でした。
関連記事：自分の商品を作って販売したけど、1個しか売れなかった失敗談！
その一方で、500mlで1,000円の水道水であっても、販売している場所が水のほとんどない砂漠であれば、買う人はいると思います。
ユウキ
この500mlの水道水を、1,000円で買わないかい？
お客さん
砂漠で喉が渇いて死にそうです…。
5,000円でも良いので売ってください！
僕が人生で初めて販売した自分の商品は、ブログ集客のコンサルティングです。
初めての商品販売だったため、欲しい人がいるのかとすごく不安でした。
一名限定のモニター価格で販売したのですが、なんとすぐに売れました！
理由は単純で、ブログ集客を求めているお客さんがいたからです＾＾
「商品を求めているお客さんがいれば売れるんだな！」と実感しました。
アンケートは誰から取れば良いのか？
妻
質の高い商品を作ることはもちろん大事だけど、それ以上に大事なのは、お客さんの求めている商品を作ることなんだね。
ユウキ
その通り。
自分が提供できて、お客さんが求めている商品を作るためにも、アンケートを活用すると良いよ！
アンケートは、次の3つの視点からの声を参考にすると良いです。
・顧客の声
・周囲の声
・自分の声
顧客の声
一番確実な方法がこれです！
メルマガなどで「いま悩んでいること、叶えたいことを教えてください！」というような内容のアンケートをとります。
被っている悩みや願望がいくつか出てきた場合、その悩みを解決したり、願望を叶えてあげるような商品を作りましょう＾＾
ユウキ
子育ての悩みを教えて下さい！
アンケートに答えて頂けると、プレゼントを差し上げます！
お客さん
ママ友同士の付き合いが上手くいかないのよね…。
教えて、子育てカウンセラーさん！
僕もお客さんの声を聞いてから商品を作ることが、圧倒的に多いです。
僕は「Webマーケティングアドベンチャー」というe-ラーニング教材を販売しているのですが、お客さんの声を聞いてから作りました。
メルマガでアンケートをとった結果、「ブログ集客ができないで困っている！」「Web上で独自商品を販売できるようになりたい！」という声が圧倒的に多かったです。
そこで、Webでの集客方法、独自商品の作り方、販売方法などを、詳しく解説した動画講座を作りました。
お客さんの声を直接聞いているので、商品がヒットする可能性は高くなります＾＾
お客さんからアンケートを取るためには、商品を作るよりも先に集客をしてください。
集客ができないとお客さんの声が聞けませんし、お客さんのニーズに合わない商品を作ってしまうかもれません。
下記の記事で集客方法を詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
周りの声
お客さんの声よりも優先度は下がりますが、周りの声を聞くのも有効です。
例えば、ボディメイクの発信をしている場合、自分の体型に悩んでいたり、ボディメイクに興味がある家族や友人に、悩みや願望を聞いてみましょう。
ユウキ
ボディメイクで、一番の悩みってなんだい？
友人
筋トレのフォームが、正しくできているかわからないことかな。
教えて、トレーナーさん！
僕は友だちが一人もいないのでこの方法は使えませんが(笑)、商品作りの過程や完成した後に、妻にチェックしてもらうことが多いです。
「この部分がわかりづらい！」「もっと初心者向けに解説した方が良い！」など、忖度一切なしで、客観的な目線からアドバイスをしてくれます 笑
自分の声
3つの中で一番優先度は低いですが、やり方次第では有効です。
注意点は、「自分の悩み・願望」と「お客さんの悩み・願望」に、ズレがある場合が多いことです。
僕は2014年からWebマーケターとして活動しており、Webマーケティングスキルはかなり身についています。
僕のブログを見てくれているお客さんは、Webマーケティング初心者の法人さん・個人さんが多いです。
仮に僕が「月間で300人を集客できる広告運用のスキルを身に付けたい！」と思っていても、多くのお客さんは「あまり広告にお金をかけたくないから、まずはブログで30人を集客したい！」と思っているかもしれません。
自分の声を聞く場合は、お客さんのレベルに合わせて、過去の自分の声を聞く方が効果的です！
僕でしたら、Webマーケターとして活動を開始した1〜2年目ぐらいの頃ですね＾＾
ユウキ
過去の僕よ、どんなことで悩んでいるのだい？
過去の自分
やっぱり、集客が上手くいかないことかな。
教えて、Webマーケターさん！
その時の悩みや願望であれば、Webマーケティング初心者の人とのズレは少なくなると思います。
そして尚且つ、お客さんや周りの声を聞くこと。
自分の声だけではズレが生じる危険性があるので、お客さんや周りの声も取り入れましょう！
まとめ
お客さんが求めている商品を作ることで、ヒットする可能性が高くなります＾＾
そのためにも、ぜひアンケートを活用してみてください。
顧客の声、周囲の声、自分の声を上手く活用して、価値ある商品を作りましょう。
アンケートの重要性はラジオでも解説しているので、合わせてご視聴いただけると嬉しいです！
