「集客はできているけど、商品が全然売れない…」

そんな時は、集客から販売までの流れに一貫性があるかを確認しましょう!

一貫性を意識するだけでも、成約率が変わる可能性があります。

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集客から販売までの流れの一貫性とは?

一貫性とは?

愛犬ムース

そこのWebマーケターよ。
集客から販売までの一貫性って何?

ユウキ

見込み客を集めて、商品を販売するまでの流れを、統一させることだよ。

愛犬ムース

全然わからんぽ。

ユウキ

例えば、愛犬が「剣術の指導」のサービスを販売するとしよう。
「剣の作り方」という書籍をプレゼントして見込み客を集める場合、集客から販売までの流れに一貫性があると思うかい?

無料オファーと有料オファー

愛犬ムース

剣という括りは同じだし、一貫性はあるでしょ!

ユウキ

確かに愛犬の言う通り、剣という括りは同じだね。
でも、書籍に興味を持つ人は、剣の作り方を知りたい人であって、剣術を身に付けたいわけではないよね?

無料オファーと有料オファー

愛犬ムース

言われてみれば!

ユウキ

このままでは一貫性がないから、成約率が低くなってしまう可能性が高いんだ。

集客から販売までの流れに一貫性を持たせるには?

一貫性を持たせるには?

愛犬ムース

それじゃあどうすれば良いの?

ユウキ

主な方法は2つある。
一つ目は、無料オファーを「剣の作り方」ではなく、「剣術の基礎」に変えること。

無料オファーと有料オファー

愛犬ムース

これなら、剣術を身に付けたい人を集められるから、有料オファーに繋げやすいね!

ユウキ

もう一つは、「良い剣を作るには剣術の知識が必要だ」と見込み客を教育して、納得してもらうこと。
例えば、「剣を振る動きや重心を理解することで、良い剣が作れるようになる」と、メルマガで教育をした上で販売するんだ。

無料オファーと有料オファー

愛犬ムース

なるほど。
いきなり剣術の指導を販売されると一貫性がないけど、きちんと教育をされた上でなら納得できるね。

ユウキ

ただし、無料オファーと有料オファーの内容が大きく離れている場合、いくら教育しても見込み客が納得しないから、商品を売るのは難しいよ。

Example

愛犬ムース

無料オファーと有料オファーは、テーマや方向性を揃えることが大事なんだね!

まとめ

まとめ

ユウキ

一貫性について、理解できたかな?

愛犬ムース

うむ。
また一つ賢くなったのだ!

ぜひ一度、集客から販売までの流れを見直してみてください^^