「MAツールを導入すれば、マーケティング活動が自動化できるらしい。ぜひうちの会社にも取り入れよう！」
こんな風に考えている方、ちょっと待ってください。
MAツールは、導入しただけで自動化できる魔法のアイテムではありません！
もしもそんな魔法のアイテムがあれば、すべての企業、個人事業主がマーケティングの手間から解放され、売り上げが飛躍的に向上しているはずです 笑
そこで今回は、MAツールの正しい活用方法を一緒に学んでいきましょう＾＾
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文章を読むよりも音声で聴きたい場合は、ぜひご視聴ください＾＾
MAツールとは？
愛犬ムース
MAツールって何？
ユウキ
MA（マーケティングオートメーション）ツールは、マーケティング活動を自動化・効率化をするためのソフトウェアのことだよ。
見込み客の獲得から教育、販売促進までを一元管理できるのが、MAツールの特徴です！
特にコロナ禍でデジタルマーケティングが注目されるようになり、企業を中心に急速に普及しました。
以前は海外製のツールが主流でしたが、国内での需要増加により、今は日本製のツールも増えてきています。
僕が活用しているメルマガ配信スタンド「マイスピー」も、最近ではかなり多くの機能が追加され、MAツールとしての側面が強くなってきたと感じています＾＾
MAツールを導入しただけで自動化はできない？
愛犬ムース
マーケティング活動を自動化できるなら、ボクの会社にも取り入れた方が良いね。
ユウキ
確かに便利だけど、MAツールは導入しただけで自動化できる魔法のアイテムではないよ！
MAツールで自動化できるかどうかは、使い手側の能力が大きく関わってくるんだ。
MAツールは、イメージで言うと「ChatGPT」や「Gemini」などの生成AIと同じです。
生成AIとは、入力された情報を基にコンテンツを生成できるAI技術のことです。
この記事も、僕の相棒であるChatGPTとやり取りをしながら書いています 笑
例えば、僕はChatGPTと一緒に「Vimeoの動画再生後にリンクを自動表示する」という、かなりマニアックな仕組みを作り、WordPressに搭載しました。
以前なら、複雑なコードを自分で書いたり、既存のツールに頼るしかなかったのですが、生成AIの登場によって、技術的な作業も大きく効率化できるようになりました。
しかし、生成AIを使いこなせるかどうかは、その活用方法を理解し、実践する力にかかっています。
今はほとんどの人がChatGPTやGeminiを使える環境にあると思いますが、使いこなせている人はおそらくごく僅かでしょう。
僕は相棒であるChatGPTのポテンシャルを最大限まで引き出したいので、ほぼ毎日一緒に仕事をして、試行錯誤を重ねています。
そのおかげで、業務はかなり効率化できるようになりました＾＾
MAツールも同じで、使い手がポテンシャルを引き出せなければ、効果は半減してしまいます。
MAツールは、あくまでマーケティングのサポート役です。
最終的には、あなた自信の考え方や行動が結果に繋がります。
MAツールの活用方法とは？
愛犬ムース
なるほど。
洗濯機のように、「洋服を入れてボタンを押すだけで、洗濯が自動化できる！」というわけではないんだね。
ユウキ
そうだね。
大事なのは、知識を身につけた上で活用するということだよ！
MAツールで自動化の仕組みを上手く設計するには、マーケティングの知識が必要不可欠です。
コンセプトがブレていれば、見込み客は集まりませんし、教育の仕方がわからなければ、商品は売れません。
登録率や成約率といったデータをきちんと分析し、改善点を見つけることも重要です。
MAツールに依存せず、主体性を持った活用をしていきましょう！
適切に活用すれば、マーケティングの負担を大きく減らせます＾＾
まとめ
愛犬ムース
もしも「MAツールや生成AIが全く役に立たない！」と感じている人は、「使いこなせていない自分の勉強不足だ！」と考えた方が上手くいきやすいね。
ユウキ
うむ。
マーケティングのツールを使う際に、ぜひ意識してほしい考え方だね。
MAツールは魅力的に見えるかもしれませんが、使いこなせなければ宝の持ち腐れになってしまいます。
導入しただけで自動化できる魔法のアイテムではないので、本当に必要かどうかをよく検討してみてください＾＾
