マーケティングでは、なぜストーリーが鍵を握るのか?
どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです^^
どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです^^
いきなりですが、あなたは自分のストーリーを発信していますか?
ストーリーとは、人生の歩みのようなものだと思ってください。
マーケティングの世界では、ストーリーはすごく強力なツールです!
僕たちは日々、様々な媒体で情報を受け取っていますが、その中でも特に印象に残るのは、感情を揺さぶられるストーリーではないでしょうか?
今回は、ストーリーの重要性をまとめたので、ぜひあなたの活動に参考にしてもらえると嬉しいです^^
ストーリーがなぜ重要なのか?
どうして自分のストーリーを発信する必要があるの?
人は情報・商品・サービスそのものよりも、そこに込められた「物語」に心を動かされるんだ。
心が揺さぶられるような物語を持っている人ほど、お客さんはファンになってくれるよ。
例えば、年始に行われる箱根駅伝が好きな人は多いですよね。
箱根駅伝は、選手の背景にストーリーがあるからこそ、盛り上がるのだと思います。
必死に練習をし、壁にぶつかりながらも苦しみを乗り越え、仲間と共に戦う姿に、僕たちは心を動かされるんです。
超高性能のロボットが箱根駅伝を走ったとしても、やはりどこかに物足りなさがあると思います。
ロボットは完璧にレースをこなせるかもしれませんが、多くの人は完璧なレースを見たい訳ではありません。
選手たちが自分の限界に挑戦し、さまざまな感動を生み出すストーリーを見たいのです。
これは箱根駅伝に限った話ではなく、高校野球、漫才の賞レース、ビジネスなど、あらゆる世界に共通していることだと思います!
ストーリーは協力なツール!
「このキャラあんまり好きじゃない…」と思っていた漫画や映画の登場人物でも、過去の話を聞いただけで好きになることってあるよね!
うむ。
だからこそ、ストーリーを発信するのはすごく重要なんだ!
僕であれば、独立後に集客にむちゃくちゃ苦労した経験や、起業家同士の人間関係が上手くいかずに苦しんだ経験から、Webマーケティングのサポートと合わせて、心のあり方なども伝えるようになりました。
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実際、僕の商品・サービスを購入してくれるのは、ストーリーに共感をしてくれた方が多いです。
おそらくあなたにも、「過去にこんなことに悩んだ経験があり、同じ悩みを抱えた人を助けたいという想いから、今の仕事を始めた」など、現在に至るまでのストーリーがあると思います。
世の中には似たような商品・サービスが溢れていますが、提供に至るまでのストーリーは、あなただけのものです。
そのストーリーが共感や信頼を生み、他にはない魅力になると思います!
誰かの未来を変える力になるので、ぜひ発信してみてください^^
まとめ
「ストーリーを発信する」→「共感をしてくれる」→「商品を購入してくれる」→「お客さんの生活が豊かになる」→「売り上げが上がる」という流れだね。
その通り!
ストーリーで共感を呼ぶことが、価値提供に繋がるから、ぜひ活用してみてね^^