マーケティング活動において、目標に届かないことってありますよね?

例えば、1ヶ月間の集客目標が100人なのに、10人しか集まらないなど。

多くの人は失敗と捉えるかもしれません。

でも、僕はマーケティングに失敗は存在しないと考えています。

成果へ繋がる、貴重なデータが取れるからです。

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愛犬がLP作りを失敗するの巻

コンバージョン率が目標に届かなかったら…

愛犬ムース

顧客リストを取得するためのLPを作って1ヶ月…。
果たしてどれぐらいの登録があったのか…。

ユウキ

登録率は20〜30%を目指したいところだけど、まずは10%いけば100点だよ。

愛犬ムース

発表します。
Googleアナリティクスによると、1ヶ月間でLPに100アクセスがありました。

ユウキ

1日平均3人前後がLPにアクセスしてくれたんだね。
100人のうち、何人がメルマガに登録してくれたのか。
肝心の登録率は…

メルマガ登録者数

愛犬ムース

・・・

メルマガ登録者数

ユウキ

100アクセスあって、メルマガ登録がゼロ。
つまり、登録率が0%だね。

愛犬ムース

ユウキ氏、聞いてくれ。
ボクは会社を畳むことにするよ。
旅に出るから探さないでくれ。

ユウキ

おい、諦めるな愛犬。
最初は誰だってこんなものだ。
まだいくらでも挽回はできるぞ。

愛犬ムース

そ…そうかな…。
まぁ確かに、登録率0%なら、ここから上がるしかないもんね。

ユウキ

そんな愛犬に僕が考えた言葉を送ろう。
「マーケティングに失敗は存在しない!データが取れただけだ!」

愛犬ムース

電球を発明するのに1万回もの失敗をしたトーマス・エジソンが、たしか似たようなこと言っていたよね?

ユウキ

僕の言葉は決して「失敗ではない!上手くいかない1万通りもの方法を知ることに成功したのだ!」のパクリではないぞ。

データが取れればそれで成功

厳密に言うとマーケティングに失敗は無い!

マーケティング活動をする上で、思うように上手くいかないことってあると思います。

Example

安心してください。

それが普通です!

特に経験が浅ければ浅いほど失敗します。

たまに一発で成功する人がいますが、それはおそらく運が良かったか、類稀なる才能の持ち主です。

僕は凡人なので、失敗をしまくりました 笑

例えば、LPの登録率が目標に届かなかったとしましょう。

分析ツールを使えば、LPのアクセス数・登録数・熟読箇所・離脱箇所などが可視化できます。

GA4とヒートマップ

データと向き合い改善をすれば、次の成果へと繋げられるんです。

だから僕は「目標に届かなくてもデータが取れたならばそれで成功」と思っています。

マーケティングに限らず、人生の教訓ですね^^

Note

失敗のパターン

強いて言うならこれは失敗かも!

僕の中で失敗と呼べるのは次の2パターンです。

Bad

行動しない

行動しなければ失敗もしません。

しかし、事業の成果にも自分の成長にも繋がらないので、行動しないこと自体が失敗だと思います。

僕の中で「最近は失敗がかなり減ってきたな…」と思った場合は、できるだけ新しい挑戦をするように心がけています。

そんなに大規模なことではなく、本を書いたり、新しい商品やサービスを作ったり、ラジオを配信したり、小さな挑戦を繰り返すイメージですね^^

活かさない

僕は独立したばかりの頃は、データの分析をあまりしていませんでした^^;

例えば、思うように商品が売れなくても、何となくの感覚で販売ページを書き換えてしまう。

それが悪いわけではないのですが、やはりデータを分析した方がより良い成果に繋がりやすいです。

「LPであればどこで離脱された割合が高いのか?」「ステップメールであればどのメールのクリック率が低いのか?」など、分析した上で改善しましょう!

知識と経験が成果に繋がる

大成功の確率を上げる方法!

そうは言っても「できるだけ失敗を避けて良い成果に繋げたい…!」と思うのは当然です。

例えば、LPの書き方であれば流れがあります。

流れを理解している状態で作るのと、流れを理解していない状態で作るのでは、結果が大きく変わるんです。

本屋さんに行けば1,000円前後でマーケティングの本が売っていますし、僕のブログやラジオでは無料で知識を提供していますし、チャットGPTも無料で教えてくれます 笑

僕も本を読んだり、講座やコンサルティングを受けたことで、かなりの知識が身につきました。

どれだけ知識を身につけても、経験を積まない限りは成果には繋がりません。

僕も2014年に独立をしてから、ブログの記事作成、メルマガやLINEの配信、LPや販売ページ作りなど、かなりの数をこなしています。

いまだに失敗することもありますが(笑)、昔に比べて成功確率は上がりました。

「成果を出すためにできるだけ失敗をしない」ではなく、「成果を出すために失敗をしてでも挑戦する(厳密には失敗ではない)」という考え方を持った方が、有益かと思います!

まとめ

まとめ

愛犬ムース

ユウキ氏から励ましの言葉をもらい、LPを改善してから1ヶ月が経ったぞ…。
Googleアナリティクスによると、この1ヶ月間でLPに100アクセスがありました。

ユウキ

前と同じで、1日平均3人前後がLPにアクセスしてくれたんだね。
100人のうち、何人がメルマガに登録してくれたのか。
肝心の登録率は…

メルマガ登録者数

愛犬ムース

なんか凄い演出がはじまった。

メルマガ登録者数

ユウキ

登録者数10人は目指したいね。

メルマガ登録者数

愛犬ムース

果たして結果は…!

メルマガ登録者数

失敗から学びを得て、次の成果へと繋げましょう!

おしまい。