中小企業・個人事業主・フリーランスを目指す人のためのWeb戦略

自分の商品を作る際にはアンケートが有効です!

    
自分の商品を作る場合、声を聞くのが大事です!
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自分の商品を作る際にはアンケートが有効です!

どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです^^

どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです^^

「自分の商品を作りたいけど、何を作れば良いのかわからないな…」

そんな場合は、ぜひアンケートを取ってみましょう!

アンケートを上手く活用することで、ヒット商品が作りやすくなります^^

アンケートがなぜ有効なのか?

アンケートの重要性

自分の商品を作る際に、どうしてアンケートが必要なの?

ユウキ

アンケートを取ることで、お客さんの求めている商品を作りやすくなるからだよ。
そしてお客さんの求めている商品を作ることで、商品が売れやすくなるんだ^^

「良い商品を作れば商品は売れる!」と考えている人は、世の中にたくさんいると思います。

僕も昔はそう思っていたのですが、どれほど素晴らしい商品を作ったとしても、お客さんがその商品を求めていないと売れません^^;

例えば、

ユウキ

価格が高くても質の良いプロテインを飲みたいはず!
10万円のプロテインを開発したぞ!

と気合を入れて商品を作ったとしても、

そんな高額なプロテインはいりません…。
それよりも筋トレが継続できないから、個別サポートがほしいです…。

お客さん

というように、お客さんが高級なプロテインを求めていない場合、せっかく時間をかけて作った商品も売れません^^;

Note
昔、2〜3ヶ月かけて作った商品が、1個しか売れなかったことがあります 笑
商品の質には自信がありましたし、たくさん売れると思い込んでいました。
商品が売れなかったのは、お客さんがその商品を求めていなかったからです。
自分目線で商品を作ってしまい、顧客目線に立てていなかったの最大の原因でした^^;
関連記事:自分の商品を作って販売したけど、1個しか売れなかった失敗談!

その一方で、500mlで1,000円の水道水であっても、販売している場所が水のほとんどない砂漠であれば、買う人はいると思います。

ユウキ

この500mlの水道水を、1,000円で買わないかい?

砂漠で喉が渇いて死にそうです…。
5,000円でも良いので売ってください!

お客さん

Note
僕が人生で初めて販売した自分の商品は、ブログ集客のコンサルティングです。
初めての商品販売だったため、欲しい人がいるのかとすごく不安でした。
一名限定のモニター価格で販売したのですが、なんとすぐに売れました!
理由は単純で、ブログ集客を求めているお客さんがいたからです^^

「商品を求めているお客さんがいれば売れるんだな!」と実感しました。

アンケートは誰から取れば良いのか?

アンケートを取ってみよう

質の高い商品を作ることはもちろん大事だけど、それ以上に大事なのは、お客さんの求めている商品を作ることなんだね。

ユウキ

その通り。
自分が提供できて、お客さんが求めている商品を作るためにも、アンケートを活用すると良いよ!

アンケートは、次の3つの視点からの声を参考にすると良いです。

Point
・顧客の声
・周囲の声
・自分の声

顧客の声

一番確実な方法がこれです!

メルマガなどで「いま悩んでいること、叶えたいことを教えてください!」というような内容のアンケートをとります。

被っている悩みや願望がいくつか出てきた場合、その悩みを解決したり、願望を叶えてあげるような商品を作りましょう^^

ユウキ

子育ての悩みを教えて下さい!
アンケートに答えて頂けると、プレゼントを差し上げます!

ママ友同士の付き合いが上手くいかないのよね…。
教えて、子育てカウンセラーさん!

お客さん

僕もお客さんの声を聞いてから商品を作ることが、圧倒的に多いです。

Note
僕は「Webマーケティングアドベンチャー」というe-ラーニング教材を販売しているのですが、お客さんの声を聞いてから作りました。
メルマガでアンケートをとった結果、「ブログ集客ができないで困っている!Web上で独自商品を販売できるようになりたい!」という声が圧倒的に多かったです。
そこで、Webでの集客方法、独自商品の作り方、販売方法などを、詳しく解説した動画講座を作りました。

お客さんの声を直接聞いているので、商品がヒットする可能性は高くなります^^

集客ができないとお客さんの声が聞けませんし、お客さんのニーズに合わない商品を作ってしまうかもれません。

下記の記事で集客方法を詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

関連記事:SEOと広告を駆使した集客方法を解説【月間341リスト獲得の実績】

周りの声

お客さんの声よりも優先度は下がりますが、周りの声を聞くのも有効です。

例えば、ボディメイクの発信をしている場合、自分の体型に悩んでいたり、ボディメイクに興味がある家族や友人に、悩みや願望を聞いてみましょう。

ユウキ

ボディメイクで、一番の悩みってなんだい?

筋トレのフォームが、正しくできているかわからないことかな。
教えて、トレーナーさん!

友人

僕は友だちが一人もいないのでこの方法は使えませんが(笑)、商品作りの過程や完成した後に、妻にチェックしてもらうことが多いです。

「この部分がわかりづらい!」「もっと初心者向けに解説した方が良い!」など、忖度一切なしで、客観的な目線からアドバイスをしてくれます 笑

自分の声

3つの中で一番優先度は低いですが、やり方次第では有効です。

注意点は、「自分の悩み・願望」と「お客さんの悩み・願望」に、ズレがある場合が多いことです。

Example
僕は2014年からWebマーケターとして活動しており、Webマーケティングスキルはかなり身についています。
僕のブログを見てくれているお客さんは、Webマーケティング初心者の法人さん・個人さんが多いです。
仮に僕が「月間で300人を集客できる広告運用のスキルを身に付けたい!」と思っていても、多くのお客さんは「あまり広告にお金をかけたくないから、まずはブログで30人を集客したい!」と思っているかもしれません。

自分の声を聞く場合は、お客さんのレベルに合わせて、過去の自分の声を聞く方が効果的です!

僕でしたら、Webマーケターとして活動を開始した1〜2年目ぐらいの頃ですね^^

ユウキ

過去の僕よ、どんなことで悩んでいるのだい?

やっぱり、集客が上手くいかないことかな。
教えて、Webマーケターさん!

過去の自分

その時の悩みや願望であれば、Webマーケティング初心者の人とのズレは少なくなると思います。

そして尚且つ、お客さんや周りの声を聞くこと。

自分の声だけではズレが生じる危険性があるので、お客さんや周りの声も取り入れましょう!

まとめ

まとめ

お客さんが求めている商品を作ることで、ヒットする可能性が高くなります^^

そのためにも、ぜひアンケートを活用してみてください。

顧客の声、周囲の声、自分の声を上手く活用して、価値ある商品を作りましょう!