僕のような個人起業家は、「契約時にお金をいただいてからサービスを提供する」という形で仕事をしている方が多いと思います。
たとえば、コンサルティングやコーチングを提供している方などですね。
今回は、そんな方たちに向けて、「クライアントさんからお金を受け取るときに大切な考え方」についてお伝えします。
それは、「売り上げ」としてではなく、「預かり金」として意識することです。
商品の種類によってお金の捉え方が変わる
僕が提供している商品は、大きく分けると次の2つです。
・デジタルコンテンツ（教材など）
・サービス（コンサルティングなど）
どちらの場合も、商品が売れた瞬間にお金は入ります。
しかし、お金の捉え方は商品によって少し変わるんです。
それぞれを見ていきましょう＾＾
デジタルコンテンツが売れた場合
売れた瞬間から売り上げとして捉えます。
コンテンツは、既に自分の時間を使って制作しているからです。
すべての工程を終えたうえで提供するため、「完成した商品の対価」として受け取れます。
サービスが売れた場合
売れた瞬間は預かり金として捉えます。
サービスは、お金を受け取った後に価値を提供するからです。
例えば、30万円のコンサルティング契約で入金された場合、数字だけを見ると「売り上げ」が上がっています。
でも、冷静に考えると、そのお金はサービスを提供する前の段階です。
これから時間をかけて、相手に知識や経験を提供します。
お客さんからお金をいただいてからが、すべての始まりなんです。
だから僕は、契約期間が終了するまでは、「預かり金」として捉えるように心がけています。
お金が先に入ると気持ちは緩みやすい
お金が先に入ると、どうしても気持ちは緩みやすくなります。
「とりあえず安心した」「今月は少し余裕ができた」と思うのも、無理はありません。
でも、そこで気を抜いてしまうと、サービスの質が下がってしまいます＾＾；
だから、入金された時点では、「預かり金」として捉えることが大切です。
そのうえで、もらった金額以上の価値を返せるよう、クライアントさんと丁寧に向き合いましょう。
契約期間が終わり、すべての価値を提供し終えたとき、はじめて「売り上げ」として捉えられるのです。
こう考えた方が気持ちが引き締まりますし、より高い価値を提供できるようになると思います＾＾
まとめ
サービスで受け取るお金は、「売り上げ」ではなく「預かり金」として捉える。
この意識を持つかどうかで、クライアントさんへの向き合い方は大きく変わります。
ぜひ、参考にしてもらえると嬉しいです＾＾
