僕が一時期、対人サービスを販売していなかった理由！
どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです＾＾
どうも、Webマーケティング専門家/内向型人間研究家のユウキです＾＾
僕は2014年に開業をして、WebマーケティングのサポートやWeb制作の代行のサービスを販売してきました。
しかし、対人サービスを販売していない時期があったんです。
その理由をまとめました！
対人サービスとは？
対人サービスとは、コンサルティング・コーチング・パーソナルトレーニング・カウンセリングなど、お客さんと直接やり取りをするサービスのことです。
一人経営者、個人事業主、フリーランスの多くは、対人サービスを販売する傾向は強いと思います。
僕も2014年から現在にかけて、下記のような流れで商品やサービスを販売してきました。
| 年数 | 内容 |
|---|---|
| 2014年〜2015年 | ブログ集客の個別コンサルティングを提供。 |
| 2016年 | 5名程度の小さなコミュニティを運営。 |
| 2017年 | インターネット上での販売をストップし、知り合いの紹介や法人限定などで提供。 |
| 2018年 | 対人サービスの提供を一旦停止。 |
| 2019年〜2023年 | 事業方針が少し変わり、e-ラーニング教材などのデジタルコンテンツを中心に販売。 |
| 2024年〜 | 中小企業さんや個人事業主さんを対象に、WebマーケティングのサポートやWeb制作の代行のサービスを提供。 |
対人サービスを一時期販売しなかった理由とは？
2018年〜2023年という割と長い期間、対人サービスを販売していませんでした。
Warning
最初に言っておきますと、対人サービスを否定するわけではありません！
コンサルティング・コーチング・パーソナルトレーニング・カウンセリングなどの対人サービスは、お客さんの悩みや要望を直接解決できるので、素晴らしいサービスだと思います＾＾
僕も対人サービスの提供が苦痛というわけではなく、お客さんが喜んでくれるのは素直に嬉しいです！
僕自信がデジタルマーケティングのコンサルティングを受けることもあります。
それでも対人サービスを販売しなかった大きな理由は、次の3点です。
Check
・自分や家族との時間を大事にしたいから
・時間を切り売りしたくないから
・執筆や物作りが好きで得意だから
自分や家族との時間を大事にしたいから
僕はコミュ症ではないのですが、人と関わるのがそこまで得意ではないです＾＾；
もちろん、税理士さんだったりコンサルタントの先生だったり、必要であれば人と関わることはあります！
ただ、人と過ごす時間以上に、一人もしくは妻と一緒に過ごす時間がすっごい好きなんです 笑
対人サービスを提供する以上は、Zoomなどを使って会話するので、人と一緒に過ごす時間が増えちゃいます。
自分や妻と過ごす時間を優先するため、対人サービスはあまり提供したくない…というのが本音でした。
そもそも僕は、「人と無理に関わらずに自分のペースで生きたい！」と思って独立をしました。
それにも関わらず、コンサルティングを提供していた自分に疑問を感じ始めたんです＾＾；
疑問を感じ始めたのをきっかけに、対人サービスの販売を徐々に減らしていきました。
そのおかげでもあって、今では自分の時間や妻と過ごす時間がすっごい増えました！
時間を切り売りしたくないから
コンサルティングなどの対人サービスは、時間を切り売りする労働作業になってしまいます＾＾；
例えば、3ヶ月30万円のコンサルティングでしたら、3ヶ月という時間を30万円で販売しているわけです。
実際は3ヶ月フルで活動するわけではないので、労働時間はもっと少なくなります。
決してそれが悪いわけではないんですが、僕は時間の切り売りをするのがあまり好きではないんですよね…。
それよりも、一回の作業が長期的に価値を生み出してくれるような仕事が好きです！
例えば、ブログ・メルマガなどのデジタルコンテンツは、一度作れば生涯にわたってお客さんに価値を提供してくれます。
定期的な改善が必要だったり、お客さんからの直の声を聞きづらいというデメリットはあるものの、僕の価値観には合っています＾＾
どちらが優れているかではなく、価値観の違いというわけですね！
執筆や物作りが好きで得意だから
僕が提供しているコンテンツは、自分で書いた文章やイラスト、自分で撮影して編集した動画などがほとんどです。
それは、ブログやメルマガなどの文章で人に想いを伝えたり、絵を描いたり、Webサイトのデザインを考えたりするのが大好きで、なおかつ得意だからです。
「どうせだったら自分が好きで得意な方法で商品を届けたい！」という想いがあります。
好きなことや得意なことをしている方が僕自信も楽しいですし、商品の質が高まりお客さんも喜んでくれると思うからです。
また、僕は内向型が自分の強みを活かして生きるための情報も伝えています。
僕自信が自分の強みを活かして活動することで、ブログを読んでくれている人たちにとっての希望になるかもしれませんという、強い想いも持っています 笑
対人サービスを販売しないでも事業は成り立つ！
僕のように「対人サービスを提供したくない…」と考えている人は意外と多いと思います。
今の時代はインターネットが普及したことで、対人サービスを販売しないでも事業が成り立つようになりました＾＾
例えば、「僕はファッションが好きだからファッションコーディネートを提供しよう！…でも、人と話をすることがあまり好きではないし、苦手なんだよなぁ…」と考えたとしましょう。
その場合は、ファッションコーディネートについて解説をした動画講座を販売すれば、人と直接話をせずに、お客さんに価値提供ができます＾＾
僕は「Webマーケティングで世の中を豊かにする」「内向型という個性を活かして活動できる人を増やす」という理念を持っています。
その理念に沿って、コンサルティングやカウンセリングを販売するのも一つの方法です。
しかし、以前は「自分や家族との時間を大事にしたいから」「時間を切り売りしたくないから」「執筆や物作りが好きで得意だから」という理由から、ブログやメルマガなどで役立つ情報を発信しながら、動画講座を提供してお客さんの悩みを解決していました。
人は気質も性格も価値観も違うので、自分が情熱を注げることだったり、強みを活かせることだったり、価値観に合っていることだったり、自分に合った商品を提供すれば良いと思います。
対人サービスも動画講座も手段が違うだけで、お客さんの悩みを解決するという点は一緒です。
お客さんの悩みを解決する方法はたくさんあるので、「あなたの強みや価値観に合った方法で商品を作り、価値を提供すれば良いんじゃないかな？」と思います＾＾
対人サービスの販売を再開した理由！
僕は「自分と相性の合う少数の人であれば、対人サービスを提供しても良いかな…」という想いも持っていました。
相性の合う少数の人たちであれば、ストレスも抱えず、時間も割かれず、自分や家族との時間を大切にできるからです。
そして2024年、中小企業さんや個人事業主さんを対象に、WebマーケティングのサポートやWeb制作の代行のサービス提供を始めました！
下記の記事でも解説していますが、お客さんからの要望も多く、僕自信が人を導ける人間になりたかったです。
関連記事：法人・個人向けのオンラインサポートの提供をはじめました。
対人サービス以外にもe-ラーニング講座も販売しているので、自分の時間もしっかり確保できています＾＾
まとめ
対人サービスは素晴らしい商品ですが、価値提供の手段はたくさんあります。
他に自分に合っている手段がある場合は、対人サービスにこだわる必要はありません＾＾
ただ、僕は様々な経験をしてきて、サポート有り・無しの2種類の商品を提供するのが一番自分に合っていると感じるようになりました 笑
関連記事：自分の商品はサポート有り・無しの2種類を作るのがおすすめ！
僕と同じような価値観を持っている場合は、ぜひ参考にしていただけると嬉しいです！
