僕のような個人起業家で、クライアントワークをしている方は多いと思います。
コンサルティング、コーチング、Web制作などですね。
今日は、そんな方に向けて、ぜひ意識してほしい大切な考え方をお伝えします。
それは、クライアントさんのサポートと、自分の仕事を切り分けることです。
クライアントワークが陥りやすい落とし穴
クライアントワークをしていると、毎日の時間はクライアントさんの対応で埋まっていきます。
質問に答えたり、相談に乗ったり、資料を作ったり。
僕も、気づいたら一日が終わっていることが、よくあります^^;
そして、いつの間にか、自分の仕事が後回しになっていきます。
ここで言う「自分の仕事」とは、クライアントさんのサポート以外の業務です。
僕であれば、ブログの更新、メルマガの執筆、コンテンツの制作など。
未来に出会うお客さんに向けた、仕組み作りですね。
これらは、すぐに売り上げにつながる仕事ではありません。
しかし、新規のお客さんと出会うためには、欠かせない仕事です。
今サポートしているクライアントさんとの契約は、いずれ終わります。
「100人中100人がリピートしてくれる」なんてことは、現実的にはあり得ません。
つまり、その裏側で仕組みを作っていなければ、契約が終わると同時に、仕事が途切れてしまうリスクがあるのです。
クライアントさんのサポートと自分の仕事を切り分ける
だからこそ、僕はすごく意識していることがあります。
クライアントさんをサポートする時間と、自分の仕事をする時間を、切り分けることです。
こんなイメージですね。
・◯時〜◯時:クライアントさんのサポート
・◯時〜◯時:ブログやメルマガの執筆
・◯時〜◯時:妻とのんびり過ごす
クライアントワークをしていると、それだけで一日しっかり仕事をした気になりやすいです。
でも実際には、「未来に繋がる仕組み作りがほとんど進んでいない…」ということも、少なくありません。
だからこそ、最初から切り分けておくことで、今やるべきことに、きちんと集中できるようになります。
また、妻と過ごす時間も、僕にとってはすごく大切です 笑
性格的に、放っておくと、ずっと仕事をしてしまうタイプなので^^;
ストレスを溜め込まないためにも、心と体を休める時間は、意識して確保しています。
まとめ
今のクライアントさんをしっかり支えながら、未来に出会うクライアントさんのための準備も進めていく。
このバランスを大切にすることが、クライアントワークを長く、健全に続けるコツだと感じています。




